Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Cette politique explique comment Jean Phil AI (« nous ») traite les données personnelles lorsque vous utilisez Jean Phil AI.

Informations que nous collectons

Données de compte. La connexion Google fournit l’identifiant de votre compte Google, votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous les conservons pour vous permettre d’accéder à votre compte et à votre historique.

Données produit. Nous conservons les prompts, paroles et autres textes soumis, les paramètres de génération, les choix de modèle, l’état, l’utilisation des crédits et les liens vers les résultats. Ne soumettez pas d’informations personnelles sensibles dans les prompts, paroles ou médias de référence.

Brouillons temporaires du navigateur et reprise des demandes. Si vous lancez la connexion avec un formulaire d’édition ou de génération ouvert, son texte, ses paramètres et les références aux médias déjà importés peuvent être conservés dans ce navigateur jusqu’à 30 minutes afin d’être restaurés après l’authentification ou à votre retour sans connexion. Les brouillons de connexion sont supprimés une fois restaurés, et les brouillons expirés par la page ouverte ou lors d’une visite ultérieure. Les fichiers bruts sélectionnés sur votre appareil ne sont pas copiés dans ce stockage.

Données de facturation. Stripe traite les données de paiement. Nous recevons des identifiants de client, d’abonnement, de facture, d’état de paiement, de pays, de taxe et de transaction, mais jamais les numéros de carte complets.

Données techniques et analytiques. Les journaux essentiels peuvent inclure l’adresse IP, des informations sur le navigateur, des horodatages, des événements de sécurité et des erreurs. Avec votre consentement, Google Analytics 4 et Microsoft Clarity peuvent collecter des données d’utilisation des pages, d’interaction, d’appareil et de session. Clarity peut fournir des relectures de session et cartes de chaleur filtrées pour la confidentialité.

Si vous choisissez le paiement en crypto, nous transmettons au prestataire de paiement crypto une référence d’achat interne, le forfait choisi, le montant et la devise pour créer la facture. Nous recevons les identifiants de facture et de transaction, les montants et l’état du paiement pour confirmer l’achat et tenir votre solde de crédits. Nous conservons ces données de facturation pour la comptabilité, le support et les obligations légales applicables.

Comment et pourquoi nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour fournir et sécuriser les comptes, traiter les générations et les paiements, tenir les soldes de crédits, prévenir les abus, résoudre les pannes, assister les clients, mesurer les performances du produit et respecter nos obligations légales ou fiscales. Le cas échéant, nos bases juridiques comprennent l’exécution du contrat, l’intérêt légitime à la sécurité et à l’amélioration du service, le consentement aux analyses facultatives et le respect de la loi.

Sous-traitants et transferts internationaux

Nous ne partageons que le nécessaire avec Google pour l’authentification et les analyses facultatives, avec le prestataire de paiement choisi pour la facturation, avec Microsoft pour les analyses Clarity facultatives et avec les partenaires d’hébergement, de base de données et de traitement des générations nécessaires au service. Ces partenaires peuvent traiter des données dans d’autres pays selon leurs conditions et des garanties de transfert reconnues par la loi.

Conservation

Les données de compte et de produit sont conservées tant que votre compte est actif. Les liens vers les résultats peuvent expirer selon les règles de stockage. Les journaux de sécurité ne sont normalement conservés que le temps opérationnellement nécessaire. Les données de facturation et fiscales peuvent être conservées pendant la durée exigée par la loi. Après une demande de suppression valide, nous supprimons ou anonymisons les données dont la conservation n’est pas légalement requise.

Cookies et contrôles

Les cookies essentiels maintiennent votre session sécurisée et vos choix. Nous utilisons aussi un identifiant de navigateur aléatoire et propriétaire pour compter les visites uniques et les clics sur le bouton de génération, sans stocker le texte des prompts, les contenus importés ni les paramètres de génération. Les analyses tierces facultatives ne s’exécutent qu’après votre choix « Autoriser les analyses ». GA4 reçoit des noms d’événements enregistrés et un chemin canonique propre de page publique, jamais de chaînes de requête, fragments, identifiants de compte, prompts, noms de fichiers, réponses de fournisseurs, contenus importés ou générés ni propriétés d’événements personnalisées ; le stockage publicitaire, les signaux Google et la personnalisation des annonces sont désactivés. Les pages de compte, de connexion, d’administration, de reçus, inconnues ou comportant des chaînes de requête ou fragments ne chargent pas d’analyses facultatives. Vous pouvez retirer votre consentement via la politique relative aux cookies ; la page se recharge après avoir effacé uniquement les cookies d’analyse facultatifs de ce site.

Lorsque Clarity est activé et avec votre consentement aux analyses, nous associons les visites connectées sur des pages publiques approuvées à un identifiant de compte interne préfixé par le site afin de comprendre les visites entre appareils. Clarity hache cet identifiant avant transmission. Nous ne transmettons ni votre e-mail ni votre nom via cette fonction. La déconnexion ou le changement de compte met fin à l’enregistrement en cours et efface les cookies Clarity. Les pages privées restent exclues. Vous pouvez retirer votre consentement aux analyses dans les préférences de cookies.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité, la limitation ou vous opposer au traitement, et retirer votre consentement aux analyses. Vous pouvez demander la suppression depuis la page du compte ou écrire à [email protected]. Nous pourrons devoir vérifier votre identité. Vous pouvez aussi saisir votre autorité locale de protection des données.

Enfants

Le service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et les utilisateurs doivent avoir l’âge de conclure un contrat contraignant dans leur juridiction.

Sécurité et modifications

Nous utilisons des contrôles d’accès, des cookies de session sécurisés, des identifiants côté serveur, des webhooks signés du prestataire de paiement choisi et un transport chiffré. Aucun système n’est totalement sûr. Les modifications importantes seront publiées ici avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

Contact

Responsable du traitement : Jean Phil AI. Questions de confidentialité : [email protected].

Prévention des abus de crédits de bienvenue

Pour éviter les demandes répétées de crédits de bienvenue, un cookie de navigateur essentiel et propriétaire dure jusqu’à un an. Notre serveur conserve un identifiant de navigateur aléatoire haché afin de limiter l’offre de bienvenue à une fois par navigateur et par site. Cela n’utilise pas Google Analytics, ne vous suit pas d’un site à l’autre et ne modifie ni les soldes existants ni les récompenses quotidiennes. Les personnes partageant un navigateur peuvent toujours s’inscrire et utiliser leur compte ; contactez le support si vous pensez qu’une offre vous a été refusée par erreur.