Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Questa informativa spiega come Jean Phil AI («noi») tratta i dati personali quando usi Jean Phil AI.

Informazioni che raccogliamo

Dati dell’account. L’accesso con Google fornisce l’identificativo del tuo account Google, nome, indirizzo email e immagine del profilo. Li conserviamo per permetterti di accedere all’account e alla cronologia.

Dati del prodotto. Conserviamo prompt, testi di canzoni e altri testi inviati, impostazioni di generazione, scelte del modello, stato, uso dei crediti e link ai risultati. Non inviare informazioni personali sensibili in prompt, testi o media di riferimento.

Bozze temporanee del browser e ripristino delle richieste. Se avvii l’accesso con un modulo di modifica o generazione aperto, testo, impostazioni e riferimenti ai media già caricati possono essere conservati in questo browser fino a 30 minuti per essere ripristinati dopo l’autenticazione o quando torni senza accedere. Le bozze di accesso vengono rimosse una volta ripristinate e quelle scadute dalla pagina aperta o in una visita successiva. I file originali selezionati dal tuo dispositivo non vengono copiati in questa memoria.

Dati di fatturazione. Stripe elabora i dati di pagamento. Riceviamo identificativi di cliente, abbonamento, fattura, stato del pagamento, paese, imposte e transazione, ma non i numeri completi delle carte.

Dati tecnici e di analisi. I log essenziali possono includere indirizzo IP, dettagli del browser, marche temporali, eventi di sicurezza ed errori. Con il tuo consenso, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity possono raccogliere dati su uso delle pagine, interazioni, dispositivo e sessione. Clarity può fornire registrazioni di sessione e mappe di calore filtrate per la privacy.

Se scegli il pagamento in crypto, condividiamo con il fornitore di pagamenti crypto un riferimento d’acquisto interno, il piano scelto, l’importo e la valuta per creare la fattura. Riceviamo identificativi di fattura e transazione, importi e stato del pagamento per confermare l’acquisto e gestire il tuo saldo crediti. Conserviamo questi dati di fatturazione per contabilità, assistenza e obblighi di legge applicabili.

Come e perché usiamo i dati

Usiamo i dati per fornire e proteggere gli account, elaborare generazioni e pagamenti, gestire i saldi dei crediti, prevenire abusi, risolvere guasti, assistere i clienti, misurare le prestazioni del prodotto e adempiere agli obblighi di legge o fiscali. Ove applicabile, le nostre basi giuridiche comprendono l’esecuzione del contratto, il legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento del servizio, il consenso alle analisi facoltative e il rispetto della legge.

Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

Condividiamo solo il necessario con Google per l’autenticazione e le analisi facoltative, con il fornitore di pagamento scelto per la fatturazione, con Microsoft per le analisi facoltative di Clarity e con i partner di hosting, database ed elaborazione delle generazioni necessari al servizio. Questi partner possono trattare dati in altri paesi secondo i propri termini e con garanzie di trasferimento riconosciute dalla legge.

Conservazione

I dati di account e prodotto sono conservati finché l’account è attivo. I link ai risultati possono scadere secondo le regole di archiviazione. I log di sicurezza sono di norma conservati solo per il tempo operativamente necessario. I dati di fatturazione e fiscali possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge. Dopo una richiesta di cancellazione valida, cancelliamo o anonimizziamo i dati che la legge non impone di conservare.

Cookie e controlli

I cookie essenziali mantengono la tua sessione sicura e le tue scelte. Usiamo anche un identificativo di browser casuale e proprietario per contare visite uniche e clic sul pulsante di generazione, senza conservare il testo dei prompt, i contenuti caricati o le impostazioni di generazione. Le analisi facoltative di terze parti si attivano solo dopo che scegli «Consenti analisi». GA4 riceve nomi di eventi registrati e un percorso canonico e pulito di pagina pubblica, mai stringhe di query, frammenti, identificativi dell’account, prompt, nomi di file, risposte dei fornitori, contenuti caricati o generati né proprietà personalizzate degli eventi; archiviazione pubblicitaria, Google Signals e personalizzazione degli annunci sono disattivati. Le pagine di account, accesso, amministrazione, ricevute, sconosciute o con stringhe di query o frammenti non caricano analisi facoltative. Puoi revocare il consenso tramite la cookie policy; la pagina si ricarica dopo aver cancellato solo i cookie di analisi facoltativi di questo sito.

Quando Clarity è attivo e acconsenti alle analisi, associamo le visite con accesso effettuato su pagine pubbliche approvate a un ID account interno con prefisso del sito per comprendere le visite tra dispositivi. Clarity applica un hash a questo identificativo prima della trasmissione. Non forniamo la tua email né il tuo nome tramite questa funzione. Uscire o cambiare account termina la registrazione in corso e cancella i cookie di Clarity. Le pagine private restano escluse. Puoi revocare il consenso alle analisi nelle preferenze sui cookie.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione od opposizione, e revocare il consenso alle analisi. Puoi chiedere la cancellazione dalla pagina dell’account o scrivere a [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Minori

Il servizio non è rivolto a minori di 13 anni e gli utenti devono avere l’età per stipulare un contratto vincolante nella propria giurisdizione.

Sicurezza e modifiche

Usiamo controlli di accesso, cookie di sessione protetti, credenziali lato server, webhook firmati dal fornitore di pagamento scelto e trasporto cifrato. Nessun sistema è completamente sicuro. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui con una nuova data di entrata in vigore.

Contatti

Titolare del trattamento: Jean Phil AI. Domande sulla privacy: [email protected].

Prevenzione degli abusi dei crediti di benvenuto

Per evitare richieste ripetute di crediti di benvenuto, un cookie di browser essenziale e proprietario dura fino a un anno. Il nostro server conserva un identificativo di browser casuale con hash per limitare l’offerta di benvenuto a una volta per browser e per sito. Non usa Google Analytics, non ti traccia tra siti diversi e non modifica i saldi esistenti né le ricompense giornaliere. Chi condivide il browser può comunque registrarsi e usare il proprio account; contatta l’assistenza se pensi che un’offerta ti sia stata negata per errore.