Política de privacidade

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Esta política explica como o Jean Phil AI (“nós”) trata dados pessoais quando você usa o Jean Phil AI.

Informações que coletamos

Dados da conta. O login com Google fornece o identificador da sua conta Google, nome, e-mail e foto de perfil. Guardamos esses dados para que você acesse sua conta e histórico.

Dados do produto. Guardamos prompts, letras e outros textos enviados, configurações de geração, escolhas de modelo, status, uso de créditos e links de resultados. Não envie informações pessoais sensíveis em prompts, letras ou mídias de referência.

Rascunhos temporários do navegador e recuperação de pedidos. Se você iniciar o login com um formulário de edição ou geração aberto, o texto, as configurações e as referências a mídias já enviadas podem ficar neste navegador por até 30 minutos para serem restaurados após a autenticação ou quando você voltar sem entrar. Rascunhos de login são removidos ao serem restaurados, e os expirados são removidos pela página aberta ou numa visita posterior. Arquivos originais selecionados do seu dispositivo não são copiados para esse armazenamento.

Dados de cobrança. A Stripe processa os dados de pagamento. Recebemos identificadores de cliente, assinatura, fatura, status de pagamento, país, impostos e transação, mas não números completos de cartão.

Dados técnicos e de análise. Os registros essenciais podem incluir endereço IP, detalhes do navegador, carimbos de data e hora, eventos de segurança e erros. Com o seu consentimento, o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity podem coletar dados de uso de páginas, interação, dispositivo e sessão. O Clarity pode oferecer gravações de sessão e mapas de calor com filtros de privacidade.

Se você escolher pagar com cripto, compartilhamos com o provedor de pagamentos cripto uma referência interna da compra, o plano escolhido, o valor e a moeda para criar a fatura. Recebemos identificadores de fatura e transação, valores e status do pagamento para confirmar a compra e manter seu saldo de créditos. Guardamos esses registros para contabilidade, suporte e obrigações legais aplicáveis.

Como e por que usamos os dados

Usamos os dados para fornecer e proteger contas, processar gerações e pagamentos, manter saldos de créditos, evitar abusos, resolver falhas, atender clientes, medir o desempenho do produto e cumprir obrigações legais ou fiscais. Quando aplicável, nossas bases legais incluem a execução do contrato, o interesse legítimo em segurança e melhoria do serviço, o consentimento para análises opcionais e o cumprimento da lei.

Parceiros de tratamento e transferências internacionais

Compartilhamos apenas o necessário com o Google para autenticação e análises opcionais, com o provedor de pagamento selecionado para cobrança, com a Microsoft para análises opcionais do Clarity e com os parceiros de hospedagem, banco de dados e processamento de gerações necessários para operar o serviço. Esses parceiros podem tratar dados em outros países conforme seus termos e salvaguardas de transferência legalmente reconhecidas.

Retenção

Os registros de conta e produto são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Os links de resultados podem expirar conforme as regras de armazenamento. Registros de segurança normalmente ficam apenas o tempo operacionalmente necessário. Registros de cobrança e impostos podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei. Após um pedido de exclusão válido, excluímos ou anonimizamos os dados que a lei não exige manter.

Cookies e controles

Os cookies essenciais mantêm sua sessão segura e suas escolhas. Também usamos um identificador de navegador aleatório e próprio para contar visitas únicas e cliques no botão de gerar, sem guardar texto de prompts, conteúdo enviado ou configurações de geração. A análise opcional de terceiros só roda depois que você escolhe “Permitir análises”. O GA4 recebe nomes de eventos registrados e um caminho canônico e limpo de página pública, nunca strings de consulta, fragmentos, identificadores de conta, prompts, nomes de arquivo, respostas de provedores, conteúdo enviado ou gerado nem propriedades personalizadas de eventos; armazenamento de publicidade, sinais do Google e personalização de anúncios ficam desativados. Páginas de conta, login, administração, recibos, desconhecidas ou com strings de consulta ou fragmentos não carregam análises opcionais. Você pode retirar o consentimento pela política de cookies; a página recarrega depois de apagar apenas os cookies de análise opcional deste site.

Quando o Clarity está ativo e você consente com as análises, associamos visitas com login em páginas públicas aprovadas a um ID interno de conta com prefixo do site para entender visitas entre dispositivos. O Clarity aplica hash a esse identificador antes do envio. Não fornecemos seu e-mail ou nome por meio desse recurso. Sair ou trocar de conta encerra a gravação atual e apaga os cookies do Clarity. Páginas privadas continuam excluídas. Você pode retirar o consentimento de análises em Preferências de cookies.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição ou oposição, e pode retirar o consentimento de análises. Você pode pedir a exclusão pela página da conta ou escrever para [email protected]. Talvez precisemos verificar sua identidade. Você também pode reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Crianças

O serviço não é destinado a menores de 13 anos, e os usuários devem ter idade para firmar um contrato vinculante na sua jurisdição.

Segurança e alterações

Usamos controles de acesso, cookies de sessão seguros, credenciais no servidor, webhooks assinados do provedor de pagamento selecionado e transporte criptografado. Nenhum sistema é totalmente seguro. Alterações relevantes da política serão publicadas aqui com nova data de vigência.

Contato

Controlador dos dados: Jean Phil AI. Dúvidas sobre privacidade: [email protected].

Prevenção de abuso de créditos de boas-vindas

Para evitar resgates repetidos de créditos de boas-vindas, um cookie essencial e próprio do navegador dura até um ano. Nosso servidor guarda um identificador aleatório de navegador com hash para limitar a oferta de boas-vindas a uma vez por navegador e site. Isso não usa o Google Analytics, não rastreia você entre sites nem altera saldos existentes ou recompensas diárias. Quem compartilha o navegador ainda pode se cadastrar e usar a conta; fale com o suporte se achar que uma oferta foi negada por engano.